After-Sale Service
維保服務(wù)
我們一直恪守“質(zhì)量把控,服務(wù)根本”的理念
已將“以顧客為主體,全力為顧客滿意”的服務(wù)承諾深深融入了企業(yè)文化中
樹立了“以客戶為導(dǎo)向的價(jià)值觀”作為企業(yè)服務(wù)的核心價(jià)值觀
賽鐵管業(yè)服務(wù)方面通過(guò)三大環(huán)節(jié)、十大服務(wù)體系給客戶提供全面的服務(wù)體驗(yàn)
以用戶需求為核心,提供售前、售中、售后及技術(shù)咨詢等支持
建立了有效的投訴和反饋等體系,以便更好的服務(wù)和支持客戶
售前
○ 提供免費(fèi)的專業(yè)咨詢服務(wù)
○ 專業(yè)銷售工程師對(duì)用戶需求進(jìn)行深入調(diào)研和溝通,充分了解用戶需求
○ 以用戶為核心,針對(duì)性策劃制定系統(tǒng)性方案
售中
○ 免費(fèi)提供安裝指導(dǎo)和培訓(xùn)
○ 必要時(shí)提供現(xiàn)場(chǎng)安裝監(jiān)管
○ 提供強(qiáng)大的物流配送支持
○ 一對(duì)一專人提供24小時(shí)服務(wù)咨詢
售后
○ 建立客戶檔案,不定期電話或上門回訪服務(wù)
○ 500萬(wàn)平安理賠保險(xiǎn)為您提供放心的保障
○ 投訴電話直通高層,確保投訴有效、快捷